A rede de materiais de construção Telhanorte inaugurou sua primeira loja de bairro, no dia 21 de outubro, na Avenida Heitor Penteado, 1.731, no bairro da Vila Madalena, em São Paulo, a poucas quadras da estação de metrô Vila Madalena. É a primeira loja sob a bandeira telhanorteJá! neste novo conceito de homecenter de bairro criado pela rede, cuja premissa é estar onde o cliente está e oferecer soluções inteligentes para quem precisa de agilidade para manter os espaços em ordem.
O evento contou ainda com a presença do diretor geral da Telhanorte, Juliano Ohta… Na foto, parte da equipe com o gerente da loja Ilton Cruz e o gerente geral da TelhanorteJá, Ricardo Pontes Fonseca.
Inovador em seu formato e nos serviços oferecidos
A loja tem 250m² e cerca de 3 mil produtos fisicamente nas gôndolas. O diferencial é que a loja ofertará toda a gama de produtos do homecenter tradicional por meio do conceito conhecido como prateleira infinita, que permite ter acesso ao estoque da rede de maneira digital.
Aluguel de ferramenta e instalação de produtos
A oferta completa também abrange serviços, como a instalação de pisos, por exemplo, e a parceria com a GetNinjas, para contratação de diversos serviços, como pintura, elétrica, marcenaria, entre outros.
Especialmente para a telhanorteJá! está sendo desenvolvido um programa de benefícios para profissionais especialistas (pedreiros e encanadores), zeladores e profissionais conhecidos como ‘faz tudo’.
Experiência de compra
Há uma série de inovações que a Telhanorte traz para esse modelo. Por exemplo, não haverá caixa nem balcão (comum aos depósitos de bairro). Isso significa que a compra será ‘móvel’, isto é, o vendedor tira o pedido e passa o cartão em qualquer lugar da loja.
Ainda sobre diferenciais em termos de serviço: as lojas aceitarão, por exemplo, cartão pré-pago, para facilitar a recompra de profissionais que estão envolvidos em obras. Há também prevista entrega em até 1 hora e o envio da maquininha até a casa do cliente.
Os clientes também poderão realizar compras via whatsapp, que ficará disponível de acordo com o horário de funcionamento da loja.
Novas lojas a caminho
Além da inauguração da loja na Avenida Heitor Penteado, 1731, estão previstas outras três unidades ainda em 2019, todas em São Paulo.

telhanorteJá! Vila Madalena
Avenida Heitor Penteado, 1.731 – Vila Madalena – De Segunda a Sexta-feira, das 7h às 18h30, e Sábados, das 7h às 14h.
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