O serviço de “cata-bagulho” é realizado pela Prefeitura de São Paulo em todas as regiões da cidade em datas programadas: semanalmente, quinzenalmente e mensalmente, de acordo com o endereço. Com o cata-bagulho, os munícipes podem descartar os objetos volumosos de maneira correta na porta de casa, reduzindo a quantidade de resíduos acumulados nas ruas e nas áreas públicas.
Ao longo dos anos, o serviço tem sido uma ferramenta importante para o gerenciamento de resíduos na cidade, ajudando a conscientizar os cidadãos sobre a importância da destinação correta de materiais.
A Operação Cata-Bagulho foi criada pela Prefeitura de São Paulo como uma iniciativa de coleta gratuita de objetos volumosos e materiais descartados pelos moradores da cidade. Lançado no ano de 2007, o serviço visa reduzir o descarte irregular de resíduos, como móveis velhos, eletrodomésticos quebrados e outros itens que não podem ser descartados na coleta domiciliar. Somente no ano de 2024, a Operação Cata-Bagulho recolheu das ruas de São Paulo 80 mil toneladas de resíduos volumosos.
DETALHAMENTO DOS SERVIÇOS
A Operação Cata-Bagulho colabora para a manutenção do ambiente urbano e a melhoria da qualidade de vida dos habitantes da seguinte forma:
Divulgação de Datas e Locais: A Prefeitura disponibiliza informações sobre as datas e os locais em que a coleta será realizada em diferentes regiões da cidade. Essas informações são divulgadas por meio de canais de comunicação oficial, como o site da Prefeitura e veículos de mídia.
Materiais Aceitos: O programa aceita uma variedade de materiais, incluindo móveis velhos, eletrodomésticos quebrados, colchões, sofás, entre outros objetos volumosos que não podem ser acomodados nos contêineres de coleta convencional.
Orientações de Preparação: Antes da coleta, os moradores são orientados a preparar os objetos para facilitar o recolhimento. Isso pode incluir desmontar móveis grandes, embalar objetos cortantes ou pontiagudos e separar os materiais a serem recolhidos.
Participação Gratuita: O serviço de coleta oferecido pela Operação Cata-Bagulho é gratuito para os moradores da cidade de São Paulo.
Conscientização Ambiental: Além de oferecer a coleta de objetos volumosos, o serviço também tem um papel importante na conscientização ambiental da população, incentivando o descarte adequado e a redução do lixo nas ruas.
Parcerias com Comunidades: Em alguns casos, o programa pode estabelecer parcerias com associações de moradores e outros grupos comunitários para facilitar a divulgação das datas de coleta e aumentar a participação dos moradores.
O descarte irregular de material em vias públicas está sujeito a multa de R$ R$ 26.856,15, nos termos do artigo 161 combinado com o Anexo VI da Lei nº 13.478 de 30 de dezembro de 2002, que proíbe o depósito de entulho, terra e resíduos de qualquer natureza, de peso superior a 50 quilos, em vias, passeios, canteiros, jardins e áreas e logradouros públicos; podendo, inclusive, incorrer a prática de crime ambiental.
CANAIS DE ATENDIMENTO DA PREFEITURA DE SÃO PAULO
• Central de atendimento 156 – Prefeitura São Paulo/SP: Atendimento telefônico 24h para solicitações, reclamações e dúvidas sobre diversos assuntos relacionados à cidade de São Paulo; Se você está na cidade de São Paulo, ligue 156; Se você está fora de São Paulo, ligue 0800-011-0156, somente para telefones fixos instalados na Grande São Paulo.
• Central de atendimento 153 – Guarda Civil Metropolitana (GCM): Para descartes irregulares acima de 50 quilos, ligar na Central de atendimento de denúncia da Guarda Civil Metropolitana, pelo telefone 153.
• Portal: Você pode abrir uma solicitação diretamente pelo Portal 156 da Prefeitura de São Paulo. Suas solicitações são encaminhadas para os órgãos responsáveis e você pode acompanhar o andamento através da aba Minhas Solicitações
• Aplicativo 156 disponível para download: Para solicitar serviços à Prefeitura de São Paulo e acompanhar sua resolução, o aplicativo permite que os munícipes contribuam e participem da gestão do município de São Paulo.
• Informações sobre Serviço de Informação ao Cidadão e Cidadã (SIC): É a solicitação de acesso a informações de interesse público, como informações sobre o funcionamento dos órgãos da administração direta (Secretarias e Subprefeituras) e indireta (empresas públicas e fundações públicas) da Prefeitura Municipal de São Paulo. Este acesso é feito por meio do Sistema de Serviço de Informação ao Cidadão e Cidadã (SIC).

Fonte: capital.sp.gov.br