Com 27.324 vagas distribuídas em 374 serviços, a rede de acolhimento socioassistencial de São Paulo atende diferentes públicos em situação de vulnerabilidade. Segundo dados de março de 2026, 23.790 dessas vagas são destinadas à população em situação de rua, segmento para o qual a oferta noturna foi ampliada em cerca de 80% desde 2021.
A rede é composta por diferentes tipologias, que atendem públicos diversos, como crianças e adolescentes, mulheres em situação de violência, idosos, pessoas com deficiência e pessoas em situação de rua. Os serviços incluem centros de acolhida, repúblicas, residências inclusivas, instituições de longa permanência para idosos (ILPI) e modalidades de moradia transitória.
Entre os destaques está o Complexo de Serviços à População em Situação de Rua – Arsenal da Esperança, o maior centro de acolhida da capital, com capacidade para receber mais de mil homens todas as noites.
Além disso, há a oferta de moradia transitória para famílias em situação de vulnerabilidade, realizada pelo serviço Vila Reencontro. Nos espaços de acolhimento, a permanência também possibilita planejamento e fortalecimento da autonomia.
A rede também conta com serviços especializados para mulheres em situação de violência, que oferecem acolhimento protegido e acompanhamento técnico.
Além das modalidades tradicionais, a cidade também implementou a hospedagem social para pessoas em situação de rua, voltada àquelas que já possuem autonomia e estão inseridas no mercado de trabalho ou em busca de emprego. Em março de 2026, a modalidade conta com 1.000 vagas, atualmente todas ocupadas, em hotéis localizados em regiões centrais, como República, Liberdade e Pinheiros.
Critérios de encaminhamento: o acesso à rede de acolhimento socioassistencial da cidade de São Paulo varia conforme a tipologia do serviço, considerando o perfil e o nível de vulnerabilidade de cada pessoa ou família.
No caso do Programa Reencontro, voltado à moradia transitória, o público prioritário são famílias em situação de extrema vulnerabilidade que apresentem nível mínimo de autonomia para a manutenção de uma residência. As Vilas Reencontro são compostas por moradias modulares equipadas, com espaços coletivos, gestão compartilhada e atividades voltadas à convivência e à inclusão produtiva.
O programa também prevê o Auxílio Reencontro, benefício financeiro destinado ao retorno ao convívio familiar ou ao acesso à moradia, incluindo modalidades de acolhimento por familiares ou subsídio para locação.
Já os Centros de Acolhida atendem pessoas em situação de extrema vulnerabilidade, com unidades específicas para diferentes perfis, como mulheres, famílias, população LGBTQIA+ e idosos. Nesses serviços, a permanência é, em geral, de até seis meses, podendo ser prorrogada mediante avaliação técnica, com funcionamento ininterrupto.
As Instituições de Longa Permanência para Idosos (ILPI) são destinadas a pessoas com 60 anos ou mais em situação de vulnerabilidade social, com prioridade para aquelas inscritas no Cadastro Único e beneficiárias do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Nos serviços voltados a mulheres em situação de violência, o acolhimento é sigiloso e segue protocolos específicos de proteção, garantindo a segurança da mulher e de seus filhos.
A modalidade República para adultos é voltada a pessoas com maior nível de autonomia, que já possuam alguma fonte de renda e condições de gerir a própria rotina, com foco na transição para a moradia independente.
Por fim, as Residências Inclusivas atendem jovens e adultos com deficiência, sem vínculos familiares ou com vínculos fragilizados, que não possuem condições de autossustentação, com foco na promoção da autonomia e da convivência comunitária.
O acesso aos serviços de acolhimento é, em geral, referenciado pelos Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS), Centros POP e demais equipamentos da rede socioassistencial. Também pode ocorrer por encaminhamentos de outros serviços públicos ou pela Central de Vagas do 156, conforme avaliação técnica de cada caso.

Fonte: capital.sp.gov.br