A Sabesp amplia sua rede de atendimento presencial com a inauguração de 20 novas lojas em unidades do Poupatempo em diferentes regiões do Estado de São Paulo. As primeiras unidades entraram em operação nos dias 22 e 25 de junho, enquanto outras quatro lojas estão previstas para os próximos 45 dias, reforçando o compromisso da Companhia com a melhoria contínua da experiência dos clientes e a ampliação do acesso aos serviços.
A iniciativa contempla novas unidades na capital, Região Metropolitana de São Paulo, Baixada Santista, Vale do Paraíba, Litoral Norte e interior paulista, ampliando a presença da Sabesp em locais estratégicos e de fácil acesso para a população.
A abertura das novas lojas integra o plano de aprimoramento dos canais de relacionamento da Companhia, que busca oferecer mais comodidade, agilidade e eficiência aos clientes. Instaladas em unidades do Poupatempo, as novas lojas permitirão que a população tenha acesso aos serviços da Sabesp em espaços reconhecidos pela qualidade do atendimento e pela facilidade de acesso.
A iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla de melhoria da experiência do cliente, combinando a expansão da rede presencial com investimentos contínuos em soluções digitais. O objetivo é oferecer uma jornada cada vez mais simples, eficiente e integrada, permitindo que os clientes escolham o canal mais adequado às suas necessidades.
Além das novas lojas, a Sabesp segue fortalecendo seus canais digitais, ampliando as possibilidades de atendimento remoto para serviços que podem ser realizados sem a necessidade de deslocamento, mantendo o atendimento presencial como alternativa para situações que demandam suporte especializado.
Com a expansão da rede, a Companhia reforça seu compromisso com a excelência no atendimento, a proximidade com os clientes e a oferta de serviços cada vez mais modernos, acessíveis e alinhados às necessidades da população paulista.
Entre as novas lojas da Sabesp em unidades do Poupatempo, destaque para região norte e oeste da Capital:
Canindé (Shopping D) – Avenida Cruzeiro do Sul, nº 1.100 – Canindé
Lapa – Rua do Curtume, s/nº – Lapa.